Умови надання послуг

Компанія Virtual Global Digital Services Limited (надалі – «Компанія») зареєстрована згідно із законодавством Гібралтару та входить у групу компаній 888. Компанія ліцензована та регламентується урядом Гібралтару відповідно до положень Закону Гібралтару про азартні ігри 2005 року, що розповсюджуються на пропозиції послуг з азартних онлайн-ігор, зокрема казино, покер, ставки на спорт і бінго. УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ НАВЕДЕНІ НИЖЧЕ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ (НАДАЛІ – «УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ»), ПЕРШ НІЖ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ КОМПАНІЇ.
ПРИМІТКА. Починаючи з 1 липня 2021 року набуває чинності наведене далі положення.
Якщо ви реєструєте обліковий запис із Канади, стороною угоди для вас стосовно цієї Угоди з користувачем є компанія VDSL (International) Limited (ця компанія створена й зареєстрована відповідно до законодавства Гібралтару та здійснює свою діяльність на підставі ліцензії на ігорний бізнес, що видана в Гібралтарі).
Якщо ви вже зареєстрували обліковий запис до 1 липня 2021 року, то чинність Угоди з користувачем переходить від попереднього постачальника послуг до компанії VDSL (International) Limited. У всіх таких випадках використання слова 'Компанія' в тексті цієї Угоди з користувачем слід розглядати як посилання на компанію VDSL (International) Limited.
ПРИМІТКА. Якщо ви зареєстрували обліковий запис до 9 вересня 2019 року, то ця Згода користувача переходить від попереднього постачальника послуг до компанії Virtual Global Digital Services Limited. У таких випадках усі посилання на Компанію в тексті цієї Згоди користувача слід розглядати як посилання на компанію Virtual Global Digital Services Limited.
ПРИМІТКА. Ця Згода користувача (визначена нижче) розповсюджується на вас, лише якщо ви граєте за межами держав, що входять у єдиний європейський ринок, і Сполученого Королівства.
ПРИМІТКА. Якщо ви граєте чи зареєстрували обліковий запис у Сполученому Королівстві, ця Згода користувача (визначена нижче) не розповсюджується на вас. Умови, що застосовуються в цьому разі, наведено тут.
ПРИМІТКА. Якщо ви граєте в будь-якій державі, що входить у єдиний європейський ринок, за винятком держав, де ви граєте за місцевою ліцензією (наприклад, в Іспанії, Італії чи Данії), ця Згода користувача (визначена нижче) не розповсюджується на вас. Умови, що застосовуються в цьому разі, наведено тут.
Компанія пропонує послуги з азартних ігор як під власними брендами (надалі кожен із них називатиметься «Власним брендом»), так і під низкою інших брендів, зокрема сторонніх брендів, що входять у так звані «немарочні бренди» (надалі кожен із них називатиметься «Немарочним брендом»). Компанія надає не лише пропозиції послуг з азартних онлайн-ігор (надалі – «Інтернет-платформа»), а й може час від часу пропонувати свої послуги через альтернативні платформи, як-от (i) інтерактивне телебачення, (ii) мобільні ігрові платформи та (iii) розважальні платформи на літаках (надалі кожна з них називатиметься «Альтернативною платформою»).
Коли ви користуєтеся послугами з азартних ігор Компанії через Інтернет-платформу чи Альтернативну платформу, Умови надання послуг розповсюджуються на використання в таких цілях залежно від конкретних обставин.
Крім Умов надання послуг, вам також слід уважно ознайомитися з нашою Політикою конфіденційності, у якій описано, як ми збираємо та використовуємо ваші особисті дані. На використання вами послуг щодо азартних ігор, які надає Компанія, розповсюджуються, зокрема, такі додаткові правила, що час від часу застосовуються до типу використовуваних послуг щодо азартних ігор і можуть періодично оновлюватися: «Політика бонусів», «Політика виведення грошей», «Політика відповідальної гри», «Правила проведення турнірів», «Місцеві правила», «Правила в разі роз’єднання», «Правила розміщення ставок на спорт 888sport» (які надалі разом називатимуться «Додатковими правилами»). Умови надання послуг разом із Додатковими правилами, які вважаються невід’ємною частиною цієї Згоди, є обов’язковим юридичним документом між вами та Компанією (надалі вони разом називатимуться «Згодою користувача»).

1. Вступ

• Реєструючись у Компанії та/або використовуючи її послуги з азартних ігор, установлюючи прапорець «Я приймаю ці Положення і Умови» (або будь-який подібний прапорець) і/або скачуючи, інсталюючи чи використовуючи Програмне забезпечення, ви погоджуєтеся дотримуватися положень Згоди користувача в повному обсязі та без жодних застережень. Ця Згода користувача є обов’язковим юридичним документом між вами та Компанією, і ви зобов’язані дотримуватися її під час використання наших послуг з азартних ігор.

• Програмне забезпечення Компанії, яке надається у форматах, що підтримують або не підтримують скачування, а також доступне через Інтернет-платформу чи Альтернативну платформу (надалі – «Програмне забезпечення»), дає змогу використовувати наші послуги з азартних ігор (надалі – «Послуги»). Компанія зберігає за собою право на власний розсуд негайно призупиняти, змінювати, видаляти чи додавати Послуги або Програмне забезпечення без попереднього повідомлення. Компанія не несе жодної відповідальності за збитки, яких ви можете зазнати внаслідок будь-яких змін, і у вас немає права висувати Компанії будь-які претензії з цього приводу.

• Для доступу до Програмного забезпечення та Послуг ви зобов’язані використовувати лише свій обліковий запис і за жодних обставин не маєте права використовувати для цього обліковий запис іншої особи. Якщо ви намагаєтеся використовувати Послуги за допомогою облікового запису будь-якої іншої особи, ми маємо право негайно закрити всі ваші облікові записи, утримати всі наявні на них кошти та заборонити вам користуватися Послугами в майбутньому.

• За потреби Компанія може на власний розсуд заборонити вам або будь-якій іншій особі, яка входить у вашу родину чи проживає в одному з вами домашньому господарстві, реєструвати чи використовувати кілька облікових записів. Компанія не несе жодної відповідальності за запобігання реєстрації кількох облікових записів, але може вжити заходів (наприклад, утримати всі кошти на таких облікових записах) щодо будь-якої особи, яка відкриває кілька облікових записів. Це стосується, зокрема, ситуацій, коли облікові записи реєструються з одного домашнього господарства, незалежно від реєстраційних даних, зазначених під час відкриття таких облікових записів.

2. Прийняття положень і умов

• Якщо Ви не погоджується з будь-якими положеннями Згоди користувача, вам слід негайно припинити користуватися Програмним забезпеченням і видалити його з комп’ютера та/або будь-якого іншого відповідного пристрою.

• Ми зберігаємо за собою право час від часу доповнювати, коригувати, оновлювати та змінювати будь-які положення та умови Згоди користувача. Ми сповіщатимемо вас про такі доповнення, виправлення чи зміни, публікуючи нову редакцію Згоди користувача на відповідній сторінці веб-сайтів усіх Власних і Немарочних брендів. Будь-яка редакція Згоди користувача зі змінами набуватиме чинності через 14 днів після її публікації на Сайті чи раніше згідно із застосовними законами, правовими нормами чи директивами. Продовжуючи користуватися Послугами чи Програмним забезпеченням після вказаного вище терміну, ви погоджуєтеся зі змінами, внесеними в Згоду користувача. Ви несете відповідальність за ознайомлення з належними й актуальними положеннями та умовами цієї Згоди користувача, і ми рекомендуємо вам регулярно перевіряти його на наявність оновлень.

3. Дотримання вимог законів

• Азартні онлайн-ігри можуть бути незаконні в деяких юрисдикціях. Ви розумієте та погоджуєтеся, що Компанія не може надати вам юридичні консультації чи гарантії щодо вашого використання Послуг, і Компанія не робить жодних заяв щодо законності Послуг у Вашій юрисдикції. Перш ніж зареєструватися в Компанії та почати користуватися Послугами, ознайомтеся з відповідними законами у вашій юрисдикції.

• Послуги призначено лише для користувачів, яким згідно із законодавством відповідної юрисдикції не заборонено грати в азартні онлайн-ігри. Компанія не має наміру дозволяти вам порушувати застосовне законодавство. Ви заявляєте та гарантуєте, що користуєтеся Програмним забезпеченням і Послугами згідно із застосовними законами, законодавчими актами та правовими нормами, і погоджуєтеся забезпечити відповідність таким вимогам. Компанія не несе відповідальності за будь-яке незаконне чи несанкціоноване використання вами Програмного забезпечення та/або Послуг. Якщо у вас є будь-які сумніви щодо правомірності використання вами Програмного забезпечення чи Послуг згідно із законами застосовної юрисдикції, проконсультуйтеся в юрисконсульта цієї юрисдикції. Приймаючи ці положення, ви погоджуєтеся надавати Компанії допомогу в межах своїх можливостей, щоб забезпечити дотримання вимог застосовних законів і правових норм.

• Особи, які перебувають у країнах, що не обслуговуються Компанією, не мають права відкривати облікові записи в Компанії, поповнювати їх або користуватися Послугами. Особам із цих країн буде заблоковано доступ до веб-сайтів Компанії. Компанія зберігає за собою право в будь-який час на власний розсуд вносити зміни в список країн, з території яких заборонено користуватися Послугами, і будь-яка така зміна може негайно набути чинності.

4. Дозволена участь

• Жодна особа віком до 18 років або яка згідно із застосовним законодавством не досягла повноліття для участі в діяльності, що входить у Послуги, залежно від того, який вік є старшим (надалі – «Повноліття»), за жодних обставин не має права скачувати Програмне забезпечення чи користуватися Послугами. Крім того, будь-яка особа, яка не досягла Повноліття та скачує Програмне забезпечення чи використовує Послуги, порушує положення цієї Згоди користувача. Компанія зберігає за собою право в будь-який час запитати доказ віку, щоб переконатися, що Послугами не користуються особи, які не досягли Повноліття. Компанія може закрити ваш обліковий запис і/або заборонити вам користуватися Програмним забезпеченням або Послугами, якщо ви не надали доказ віку, або якщо Компанія запідозрить, що ви не досягли Повноліття. Компанія зберігає за собою право утримати будь-які кошти на вашому обліковому записі, доки ваш вік не буде підтверджено.

• Ми зберігаємо за собою право в будь-який час перевіряти ваші облікові дані, як-от ваше ім’я, адресу, вік і використовувані способи оплати, запитуючи певні документи. До них зазвичай відносяться посвідчення особи, а також документи, що підтверджують адресу проживання (наприклад, рахунок за комунальні послуги) і спосіб оплати, яким ви користуєтеся. Ці документи можна завантажити через касира. За потреби ми можемо попросити вас надати нотаріально завірені копії зазначених документів, а саме документи з печаткою та підписом державного нотаріуса. Якщо клієнт не надасть такі документи на наш запит, Компанія може на власний розсуд закрити його обліковий запис і утримати всі наявні на ньому кошти. Якщо ці документи не пройдуть наші внутрішні перевірки безпеки (наприклад, якщо ми запідозримо, що ви надіслали підроблені документи або що ваші документи містять фальсифіковану інформацію чи надані з метою введення нас в оману), ми жодним чином не зобов’язані розглядати їх як чинні та повідомляти вам, що ми насправді думаємо про них.

• Коли ви користуєтеся Сайтом, ми можемо запитати у вас певні відомості про джерела доходів, ваше фінансове становище, професію та іншу подібну інформацію. На основі наданих вами відомостей або якщо ви не надасте таку інформацію, ми зберігаємо за собою право застосувати до вашого облікового запису обмеження, зокрема обмежити допустиму суму його поповнення. Ми не несемо жодної відповідальності за збитки, яких ви можете зазнати (i) до застосування цих обмежень або (ii) на інших облікових записах, які ви зареєстрували чи повторно активували до чи після накладання цих обмежень.

• Ми зберігаємо за собою право з будь-якої причини перевіряти анкетні дані будь-якого клієнта й запитувати будь-які релевантні документи, зокрема здійснювати будь-які дії з підтвердження особи цього клієнта та перевірки його кредитоспроможності, а також запитувати дані з його особистої історії. Залежно від кожного конкретного випадку такі перевірки можуть включати, зокрема, перевірку реєстраційних даних клієнта, як-от його імені, адреси, віку й професії, а також підтвердження його фінансових операцій, фінансового становища та/або ігрової діяльності. Компанія жодним чином не зобов’язана сповіщати клієнта про такі перевірки. Ми також можемо за потреби залучати сторонні компанії до цих перевірок. Компанія може на власний розсуд закрити обліковий запис клієнта й утримати всі наявні на ньому кошти, якщо результати такої перевірки будуть незадовільними чи ненадійними.

• Жодна посадова особа, директор, співробітник, консультант або агент Компанії чи будь-якої іншої організації, що входить у нашу групу Компаній, або її постачальників, продавців або немарочних партнерів, як і жоден інший постачальник або продавець її продуктів не мають права прямо чи опосередковано користуватися Послугами як під час своєї роботи на цій посаді, так і протягом 24 місяців після її завершення. Це обмеження також стосується родичів усіх зазначених осіб, до яких, зокрема, відносяться чоловік або дружина, партнер, батьки, діти, а також брати й сестри. Крім того, скачувати Програмне забезпечення чи користуватися Послугами заборонено громадянам і мешканцям Гібралтару.

5. Інформаційні технології та інтелектуальна власність

• Цим Компанія надає вам невиключну й непередавану ліцензію (без права субліцензування) на встановлення й використання цього Програмного забезпечення та всього вмісту, отриманого в рамках цього Програмного забезпечення, що включає, серед іншого, авторське право та всі інші права інтелектуальної власності, у зв'язку з Послугами для вашого персонального некомерційного використання відповідно до Угоди з користувачем. Ви можете інсталювати Програмне забезпечення на жорсткий диск або на інший пристрій збереження даних і створювати резервні копії Програмного забезпечення, якщо такі резервні копії застосовуватимуться вами лише для користування Послугами на комп’ютері, основним користувачем якого є саме ви. Код, структуру й організацію Програмного забезпечення захищено правами на інтелектуальну власність. Вам заборонено:
  1. копіювати, повторно розповсюджувати, публікувати, реконструювати, декомпілювати, розбирати, змінювати, перекладати вихідний код або намагатись отримати доступ до нього, щоб створювати похідні роботи на його основі чи виконувати інші дії;
  2. продавати, доручати, субліцензувати, передавати, розповсюджувати чи здавати в оренду Програмне забезпечення;
  3. надавати доступ до Програмного забезпечення третім особам через комп’ютерну мережу чи іншим чином;
  4. експортувати Програмне забезпечення в будь-яку країну (на фізичних або електронних носіях); або
  5. використовувати Програмне забезпечення з порушенням чинних законів або правових норм.
     (Ці дії разом називаються «Забороненими діями».)
  Ви несете виключну відповідальність за будь-які збитки, видатки чи витрати, що можуть виникнути внаслідок Заборонених дій або пов’язані з ними. Якщо Вам стане відомо, що будь-яка особа виконує Заборонені дії, ви зобов’язані негайно повідомити про це Компанію та в розумних межах допомагати їй проводити розслідування у відповідь на отриману від вас інформацію.

• Усі назви брендів, пов’язані з Власними й Немарочними брендами та Сайтами (які визначено нижче), а також будь-які торговельні марки, знаки обслуговування та/або торговельні назви, які Компанія час від часу використовує від власного імені чи спільно зі своїми немарочними партнерами (надалі – «Торговельні марки»), належать Компанії, її ліцензіарам, немарочних партнерам або будь-якій іншій компанії, що входить в одну з нею групу компаній, тому ці організації зберігають за собою всі права на такі Торговельні марки. Крім прав на Торговельні марки, Компанія чи будь-яка інша компанія, що входить в одну з нею групу компаній, і/або її ліцензіари та/або немарочні партнери володіють правами на весь інший вміст, зокрема на Програмне забезпечення, зображення, малюнки, графічні об’єкти, фотографії, анімацію, відео, музику, аудіо й текстові файли, що надаються через Програмне забезпечення чи Інтернет (надалі – «Вміст Сайтів»). Вміст Сайтів захищено авторськими правами та/або іншими правами інтелектуальної власності. Цим самим ви визнаєте, що під час використання Послуг і/або Програмного забезпечення не отримуєте жодних прав на Торговельні марки чи Вміст Сайтів і можете користуватися ними лише за умови дотримання всіх положень Згоди користувача.

6. Ваші заяви та зобов’язання

З урахуванням наданих вам прав на використання Послуг і Програмного забезпечення ви заявляєте, гарантуєте, приймаєте відповідні зобов’язання та підтверджуєте, що:

• Ви повнолітні згідно з визначенням у цій Згоді користувача, перебуваєте в здоровому глузді та здатні нести відповідальність за власні дії.

• Усі відомості, які ви надали Компанії під час реєстрації чи в будь-який час після неї, зокрема в межах будь-якої операції з поповнення та/або в межах інформації про вашу професію, є правдивими, актуальними, достовірними та повними, а також відповідають іменам, указаним на кредитних/дебетових картках або в інших платіжних облікових записах, які ви використовуватимете для поповнення чи отримання коштів із вашого облікового запису. Якщо ви користуватиметеся кредитною/дебетовою карткою чи будь-якими іншими платіжними засобами, оформленими не на ваше ім’я, ми вважатимемо (без обмеження наведених вище відомостей), що ви отримали повну й достатню згоду на їхнє використання від законного власника та/або особи, імена яких зазначено в таких платіжних інструментах, ще до початку вашого співробітництва з нами. Ми жодним чином не зобов’язані перевіряти, чи ви отримали таку згоду, і не будемо нести жодної відповідальності стосовно ваших заяв щодо цієї згоди.
  Ви зобов’язані своєчасно сповіщати нас про будь-які зміни, які внесли у відомості, які раніше надали Компанії, зокрема у відомості про джерело ваших доходів, ваше фінансове становище, професію та інші подібні дані. Час від часу ми можемо надсилати вам запит на надання певних документів для перевірки даних кредитної картки, за допомогою якої ви поповнюєте свій обліковий запис. Залежно від результатів цих перевірок ми можемо дозволити чи заборонити вам поповнювати обліковий запис із кредитної картки, якою ви користувалися раніше. Якщо відомості, які ви надали нам, або будь-яка їхня частина виявляться недійсними, неточними, обманливими чи неповними, ви порушите умови цієї Згоди. У такому разі ми зберігаємо за собою право негайно закрити ваш обліковий запис і/або заборонити вам користуватися Програмним забезпеченням або Послугами, а також вжити щодо вас інших заходів.

• Ваш обліковий запис у Компанії призначено виключно для вашого використання. Вам заборонено дозволяти будь-яким третім особам (включно з родичами) користуватися вашим обліковим записом, паролем або особистими даними для доступу до Програмного забезпечення чи Послуг або їхнього використання. Ви також несете повну відповідальність за дії третіх осіб із вашого облікового запису. Вам заборонено повідомляти ім’я користувача чи пароль вашого облікового запису будь-яким стороннім особам, а також зобов’язуєтеся вжити всіх заходів, щоб попередити розголошення їм таких відомостей. Якщо ви підозрюєте, що треті особи неправомірно використовують ваш обліковий запис і/або отримують доступ до вашого імені користувача чи пароля, ви зобов’язуєтеся негайно сповістити нас про це, щоб ми провели потрібне розслідування, під час якого ви повинні надавати нам необхідну допомогу.

• Ви несете відповідальність за безпеку імені користувача та пароля на власному персональному комп’ютері (ПК) або в місці доступу до Інтернету. Ви повинні запобігати викраденню ваших імені користувача та пароля з використанням вірусів або зловмисних програм, інстальованих на комп’ютер, з якого ви отримуєте доступ до свого облікового запису. Ви зобов’язуєтеся негайно сповіщати Компанію про будь-які спроби зловмисників викрасти ваші облікові дані чи обійти систему безпеки з вашого комп’ютера.

• Ви перевірили та встановили, що використання вами Послуг не порушує жодні закони чи правові норми юрисдикції, у якій ви перебуваєте.

• Ви повністю розумієте загальні принципи, правила й процедури надання Послуг і проведення онлайн-ігор. Ви розумієте, що несете відповідальність за надання правильних даних щодо ставок та ігор. Ви зобов’язуєтеся не виконувати жодних дій або вчинків, які можуть зашкодити репутації Компанії.

• Ви повністю усвідомлюєте, що ризикуєте втратити грошові кошти під час ігор, користуючись Послугами, і берете на себе всю відповідальність за такі втрати. Ви погоджуєтеся, що використовуєте Послуги на свій страх і ризик, а також виключно за власним бажанням. Що стосується ваших фінансових збитків під час ігор, у вас немає права висувати претензії Компанії чи будь-якій організації, що входить у групу компаній 888, а також будь-яким немарочним брендам або їхнім відповідним директорам, посадовим особам чи співробітникам.

• Ви визнаєте, що Програмне забезпечення містить функції від третіх осіб, які можуть інсталюватися на ваш пристрій як компоненти Програмного забезпечення та час від часу автоматично оновлюватися. Ці функції, зокрема, можуть отримувати доступ до вашої історії рук, що зберігається на вашому пристрої, для сповіщень про певні акції. Ви можете вимкнути записування історії рук або видалити відповідний компонент.

• Ви зобов’язуєтеся користуватися нашими Веб-сайтами (надалі – «Сайти»), Послугами й Програмним забезпеченням, повністю дотримуючись положень і умов цієї Згоди користувача, у яку можуть час від часу вноситися зміни, а також дотримуватися всіх правил та інструкцій щодо ігор, які входять у Послуги.

• Ви несете виключну відповідальність за реєстрацію, оплату та звітність перед усіма правочинними державними, податковими та іншими органами щодо податків або інших зборів, які можуть стягуватися з отриманих вами виграшів.

• Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що Компанія може публікувати інформацію про суми ваших виграшів разом із вашим іменем користувача і зображенням профілю на Сайтах, включно, серед іншого, в цілях реклами. Повні положення та умови щодо рекламування в соціальних мережах див. тут. Щоб забезпечити правильну роботу певних ігор, може також знадобитись опублікувати ваше ім’я користувача, зображення профілю та інформацію про суми ваших виграшів або кількість набраних вами балів (наприклад, на дошках зі списками лідерів в іграх). Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо використовувати ваше ім’я користувача, зображення профілю та інформацію про суми ваших виграшів у таких вбудованих функціях ігор без вашої додаткової згоди.

• Ви несете виключну відповідальність за отримання дозволів на доступ до телекомунікаційних мереж і служб забезпечення доступу до Інтернету, потрібних для використання Програмного забезпечення та Послуг.

• Ви зобов’язуєтеся використовувати Послуги та Програмне забезпечення лише з чесними намірами стосовно Компанії та інших гравців, які користуються Послугами. Якщо в Компанії виникли обґрунтовані підозри, що ви користувалися Послугами чи Програмним забезпеченням недобросовісно, вона має право закрити ваш обліковий запис для використання Послуг і будь-які інші облікові записи, які ви можете мати в Компанії, а також утримати всі грошові кошти в таких облікових записах. Цим ви ясно відмовляєтеся від будь-яких подальших претензій до Компанії з цього приводу.

• Ви визнаєте та погоджуєтеся, що певні ігри та столи, які входять у Послуги, надаються вам «на загальній основі», завдяки чому користувачі Послуг і сторонніх платформ можуть грати один з одним через власні та немарочні бренди Компанії. Ви погоджуєтеся, що в таких випадках можете грати з користувачами, конфігурація настройок яких може відрізнятися від вашої. Це стосується, зокрема, інших валют і лімітів ставок. Ви погоджуєтеся, що Компанія на власний розсуд може посадити вас разом з іншими гравцями за ці спільні столи й ігри, а також заборонити вам грати через власні та немарочні бренди Компанії, якщо ви порушити умови цієї Згоди користувача.

• Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що у певних іграх ми пропонуємо зростаючі джек-поти. «Зростаючий джекпот» – це джек-пот, розмір якого збільшується за рахунок грошових внесків зі ставок гравців. При цьому гравці можуть перебувати в різних країнах. Ми можемо будь-коли зупинити розіграш зростаючого джек-поту (зокрема, за деяких обставин це може статися до того, як його виграє хтось із гравців). Якщо ми зупинимо розіграш джек-поту серед усіх наших брендів, перш ніж його хтось виграє, і якщо при цьому відповідна гра також пропонується гравцям зі Сполученого Королівства, ми будемо намагатися перерозподілити внески. При цьому ми можемо вибрати один із таких варіантів (цей список не є вичерпним): (i) створити з будь-яких нерозіграних внесків (отриманих як від гравців зі Сполученого Королівства, так і від гравців із інших країн) окремий зростаючий джек-пот, в розіграші якого гравці зі Сполученого Королівства матимуть право брати участь; (ii) створити з будь-яких нерозіграних внесків (отриманих від гравців зі Сполученого Королівства) окремий зростаючий джек-пот, у розіграші якого матимуть право брати участь лише гравці зі Сполученого Королівства; (iii) повернути гравцям зі Сполученого Королівства відповідні суми їхніх нерозіграних внесків.

• Ви визнаєте та погоджуєтеся, що в разі самовигнання з числа користувачів Сайтів протягом вибраного вами періоду самовигнання вам буде заборонено відкривати чи використовувати нові облікові записи на будь-якому іншому Сайті, яким керує Компанія, доки самовигнання не буде скасовано, а вихідний обліковий запис не буде повторно відкрито. Якщо ви порушите це зобов’язання, ми отримаємо право заблокувати всі нові облікові записи, які ви відкриєте на інших Сайтах, і конфіскувати всі наявні на них кошти з позбавленням вас права на відшкодування будь-яких ставок або виграшів, які ви отримаєте за допомогою цих записів. Додаткові відомості про самовигнання наведено в нашій Політиці відповідальної гри.

• Ви визнаєте, що під час гри з іншими гравцями ви можете опинитися в невигідному становищі внаслідок технічних проблем, як-от нижча швидкість мережі чи повільніша робота пристрою кінцевого користувача.

• Ви визнаєте, що під час телевізійних подій у прямому ефірі та інших трансляцій можуть виникати затримки, унаслідок чого інші гравці можуть отримувати актуальніші відомості про ці події.

• Вам заборонено брати участь у будь-якій діяльності, яка передбачає будь-який збір або видобування даних третіх сторін із Сайту (зокрема, видобування даних, зображених на екрані, чи видобування веб-даних) для будь-якої цілі.

7. Заборонені способи використання Сайтів і Послуг

• Незаконно отримані кошти та протиправні дії: ви заявляєте, що отримуєте кошти для азартних ігор на Сайтах із законного джерела, а також що не користуєтеся Послугами для переказу грошей. Ви зобов’язуєтеся не використовувати Послуги для будь-якої протизаконної чи шахрайської діяльності або заборонених операцій (включно з відмиванням грошей) згідно із застосовним законодавством (зокрема, законодавством Гібралтару). Якщо Компанія обґрунтовано підозрює, що ви можете займатися чи займалися шахрайською, незаконною або неправомірною діяльністю, зокрема відмиванням грошей, або дієте іншим чином, порушуючи положення цієї Згоди користувача, Компанія може негайно заборонити вам доступ до Послуг і/або заблокувати ваш обліковий запис. Якщо ваш обліковий запис закрито чи заблоковано за таких обставин, Компанія не несе жодних зобов’язань із відшкодування вам будь-яких коштів, які можуть перебувати на обліковому записі. Компанія може не лише заборонити вам доступ до Послуг і/або заблокувати ваш обліковий запис, а й зберігає за собою право заборонити вам доступ до будь-яких інших веб-сайтів або серверів Компанії чи будь-яких інших послуг, які вона пропонує. Компанія має право надати відповідним органам влади, іншим постачальникам онлайн-послуг, банкам, емітентам кредитних карток, постачальникам послуг електронних платежів або іншим фінансовим установам (надалі в сукупності – «Зацікавлені треті особи») ваші особисті дані та сповістити їх про підозри щодо будь-якої незаконної, шахрайської чи неправомірної діяльності, а ви у свою чергу повинні надати Компанії повну підтримку під час розслідування такої діяльності. Задля чесної гри на наших Сайтах заборонено користуватися будь-якими стратегіями розміщення ставок, що призводять до зменшення стандартної переваги казино під час наших ігор. Якщо історія вашої гри свідчитиме, що ви користуєтеся такими стратегіями розміщення ставок, нам доведеться негайно заблокувати ваш обліковий запис і утримати всі наявні на ньому кошти.

• Шахрайські дії: Ми розробили та застосовуємо складну запатентовану технологію, призначену для визначення користувачів, які використовують Послуги чи Програмне забезпечення шахрайським або протизаконним чином. Вам заборонено зламувати, намагатися зламати чи отримувати доступ або іншим чином намагатись обійти систему заходів безпеки Компанії. Якщо Компанія на власний розсуд запідозрить, що ви порушуєте умови цього пункту, вона може негайно заборонити вам доступ до Послуг і/або заблокувати ваш обліковий запис, а також сповістити Зацікавлених третіх осіб про порушення.

• Навмисне роз’єднання: вам заборонено навмисно розривати з’єднання під час ігор на Сайтах. Ми розробили та використовуємо ретельно продумані заходи, що дають змогу визначати та точно ідентифікувати користувачів, які навмисно розривають з’єднання під час гри. Якщо Компанія на власний розсуд вважає, що ви порушуєте умови цього пункту, вона може негайно заборонити вам доступ до Послуг і/або заблокувати ваш обліковий запис. Якщо ваш обліковий запис закрито чи заблоковано за таких обставин, Компанія не несе жодних зобов’язань із відшкодування вам будь-яких коштів, які можуть перебувати на обліковому записі. Компанія може не лише заборонити вам доступ до Послуг і/або заблокувати ваш обліковий запис, а й зберігає за собою право заборонити вам доступ до будь-яких інших веб-сайтів або серверів Компанії чи будь-яких інших послуг, які вона пропонує.

8. Ваш обліковий запис

• Ваш обліковий запис призначений виключно для особистого використання. Його заборонено застосовувати в будь-яких професійних, ділових або комерційних цілях.

• Ми не несемо жодної відповідальності за доступ до вашого облікового запису з боку третіх осіб. За будь-яких обставин Компанія не несе жодної відповідальності за збитки, яких ви можете зазнати внаслідок неправомірного використання вашого пароля будь-якою особою для несанкціонованого доступу до вашого облікового запису, і всі операції, під час виконання яких ваші ім’я користувача та пароль було введено правильно, розглядатимуться як правомірні незалежно від того, чи ви авторизували їх.

• Грошові кошти у вашому обліковому записі не мають викликати жодного інтересу.

• Якщо ви не входитимете у свій обліковий запис протягом 365 днів поспіль, запис вважатиметься «неактивним». Ми можемо видаляти будь-які доступні для виведення грошові кошти на балансі неактивного облікового запису. Перед списанням будь-яких коштів із позитивного балансу неактивного облікового запису ми докладатимемо всіх зусиль, щоб сповістити вас за найбільш актуальними наданими контактними даними. Проте ви можете в будь-який час звернутися до нас і запитати доступ до будь-яких грошових коштів на позитивному балансі неактивного облікового запису, які були доступні, перш ніж запис став неактивним. Після вашого запиту та перевірки особистих даних ми якнайшвидше розглянемо його та відновимо доступ до вашого облікового запису й коштів на позитивному балансі, якщо ми зможемо це зробити. Якщо ми з обґрунтованих причин не матимемо змоги відновити доступ до вашого облікового запису, ми безпосередньо відшкодуємо вам ці кошти (згідно з умовами Політики виведення грошей).

• Компанія може в будь-який час списати з позитивного балансу вашого облікового запису будь-яку суму, яку ви нам заборгували. Наприклад, якщо після оплати ставки за вашим обліковим записом через використання вами наших послуг зі ставок на спорт потрібен перерахунок, Компанія має право вирахувати з вашого облікового запису будь-яку необхідну грошову суму.

• Ми можемо стягувати з вас плату, яка не відшкодовується, за будь-яку зроблену вами ставку чи внесений вами депозит і/або за отриманий вами виграш. Ви чітко погоджуєтеся внести цю плату в разі її нарахування та визнаєте й погоджуєтеся з тим, що вона стягується з вас з метою компенсації податків чи зборів, зокрема ПДВ (податку GST/HST або еквівалентного податку у вашій місцевості) чи будь-яких зборів у зв'язку з азартними іграми чи букмекерськими ставками, пов'язаними з вашою ігровою діяльністю чи грою на тоталізаторі, які можуть підлягати виплаті державним установам у вашій місцевості. Ви погоджуєтеся з тим, що для стягнення подібної плати ми можемо визначати ваше розташування за допомогою відповідних засобів, які вибиратимемо на власний розгляд, зокрема за допомогою відомостей про реєстрацію та через адресу Інтернет-протоколу (IP-адресу). При цьому ваше розташування визначатиметься виключно за допомогою наших записів, а ви не претендуватимете на відшкодування будь-якої плати, стягнутої з вас відповідно до цього. Будь-яка плата у зв'язку з вашими ставками чи внесенням депозитів і/або у зв'язку з виграшами, докладно описуватиметься в розділі 'Касир', і ці відомості час від часу оновлюватимуться. Докладніше про оплати, які можуть застосовуватися щодо ваших ставок, депозитів і/або виграшів, див. тут. Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що ми можемо час від часу оновлювати розмір оплат, що застосовуються до ваших ставок, внесень депозитів і/або виграшів, і що будь-яка змінена версія цього документа набуває чинності через 14 днів після її публікації на відповідному веб-сайті чи раніше згідно з відповідними чинними законами, нормативно-правовими актами чи директивами. Якщо при цьому ви продовжуєте користуватися Послугами чи Програмним забезпеченням після вказаного вище терміну, це означатиме, що ви погоджуєтеся зі внесеними змінами.

• Час від часу Компанія може впроваджувати політику округлення щодо поповнених вами чи виведених клієнтами грошових коштів, якщо потрібно обміняти валюту. Унаслідок застосування такої політики поповнені чи виведені суми у валютах, відмінних від доларів США, може бути округлено в більшу чи меншу сторону під час обміну на долари США чи навпаки. Наприклад, якщо згідно з курсом обміну Компанія конвертує суму вашого поповнення в розмірі 10 EUR і вона складає 13,61 USD, на ваш обліковий запис буде зараховано суму в розмірі 14,00 USD. Ви час від час отримуватимете докладні відомості про чинну політику округлення під час обміну грошових коштів.

• Окрім права застосувати до вашого облікового запису обмеження, зокрема обмежити допустиму суму його поповнення, ми зберігаємо за собою право обмежити будь-яку ставку чи суму ставки, зроблені вами чи через ваш обліковий запис, або відмовити вам у них.

• Якщо в Програмному забезпеченні використовується інтерфейс сторонньої програми, на веб-сайті відображатимуться не всі відомості про вашу попередню ігрову діяльність.

• Якщо у вас є неповнолітні діти, ви маєте докладати особливих зусиль, щоб запобігти їхньому доступу до Послуг із ваших пристроїв.

9. Платіжні операції та шахрайство під час платежів

• Кожен користувач Послуги несе повну відповідальність за виплату всіх грошових коштів, які він заборгував Компанії. Ви погоджуєтеся та зобов’язуєтеся не відмовлятися чи намагатися відмовлятися від раніше проведених операцій, а також не заперечувати чи скасовувати будь-які проведені вами платежі. Крім того, цим самим ви зобов’язуєтеся відшкодувати Компанії будь-які збитки, яких вона зазнала внаслідок відмови від раніше проведених операцій, скасування чи анулювання проведених платежів. Компанія може на власний розсуд припинити надавати Послуги чи припинити виплати окремим користувачам або користувачам, які використовують для платежів певні кредитні картки.

• Компанія Virtual Global Digital Services Limited оброблятиме ваші платежі та виконуватиме операції з вашими коштами, тому її назва вказуватиметься у виписках за рахунками ваших кредитних карток (або в інших платіжних виписках). Згідно з чинними нормативними вимогами Компанія може на власний розсуд і без попередження час від часу надавати такі послуги із залученням будь-якої іншої компанії, яка входить у ту саму групу компаній.

• Ми зберігаємо за собою право перевіряти кредитоспроможність усіх користувачів із залученням сторонніх кредитних установ на основі відомостей, які ви надали нам під час реєстрації.

• Ми зберігаємо за собою право залучати сторонніх постачальників послуг з обробки електронних платежів і/або фінансові установи, щоб обробляти ваші платежі та виплати на ваше ім’я, здійснені під час використання вами Послуг. Ви погоджуєтеся дотримуватися положень і умов сторонніх постачальників послуг з обробки електронних платежів і/або фінансових установ, якщо вони не суперечать положенням цієї Згоди користувача.

• Якщо в нас виникають обґрунтовані підозри в здійсненні чи отриманні шахрайського платежу, зокрема з використанням викрадених кредитних карток, або щодо будь-якої іншої шахрайської діяльності (включно з будь-якою відмовою від раніше проведеної операції чи анулюванням платежу), ми зберігаємо за собою право заблокувати чи закрити обліковий запис користувача, анулювати будь-які проведені виплати та стягнути будь-які виграші. Ми маємо право інформувати будь-які відповідні органи влади чи організації (зокрема агентства кредитної інформації) про будь-яке шахрайство під час платежів або іншу протиправну діяльність, а також можемо залучати колекторів для стягнення платежів. Проте за жодних обставин Компанія не несе відповідальності за несанкціоноване використання кредитних карток незалежно від наявності заяв про їхню крадіжку.

• Ми сподіваємося, що наші клієнти поповнюватимуть власні облікові записи для активної гри за свої кошти. Якщо наші сподівання не виправдовуватимуться, ми зберігаємо за собою право вказати на необхідність розмістити ставки на певну суму з поповнених гравцем коштів, щоб він отримав дозвіл на виведення коштів з указаного облікового запису. Для обчислення цієї суми загальну суму поповнених коштів буде помножено на коефіцієнт, який ми визначатимемо залежно від обставин (наприклад, 1 х сума поповнень). Ми зберігаємо за собою право вимагати, щоб гравець поставив цю суму під час певних ігор, і на власний розсуд виключити ставки з мінімальним ризиком або ставки для ігор деяких типів.

• Ми зберігаємо за собою право стягувати плату за обробку ваших поповнень і виведення коштів із вашого облікового запису згідно з відомостями, які можуть періодично наводитися в розділі «Касир».

• Ми можемо заблокувати чи закрити ваш обліковий запис, якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що ви використали або намагалися використати спосіб оплати іншої особи, яка уклала з нами угоду про самовигнання.

10. Бонуси

• На всі акції, бонуси чи спеціальні пропозиції розповсюджуються положення та умови, що стосуються цих акцій, тому будь-який привітальний бонус, зарахований на ваш обліковий запис, потрібно використовувати з дотриманням таких положень і умов. Незважаючи на положення про зміни з Розділу 2, ми зберігаємо за собою право в будь-який час скасувати чи внести зміни в будь-яку акцію, бонус або спеціальну пропозицію, зокрема в їхні положення та умови.

• Якщо Компанія обґрунтовано підозрює, що користувач Послуги зловживає або намагається зловживати бонусом, пропозицією чи іншою акцією або може отримати вигоду внаслідок зловживання чи їхнього несумлінного використання згідно з політикою азартних ігор, прийнятою Компанією, Компанія може на власний розсуд відмовити, утримати або вилучити в користувача будь-які бонуси, пропозиції чи акції або анулювати будь-яку політику щодо такого користувача на тимчасовій або постійній основі, а також заборонити такому користувачу отримувати доступ до Послуг і/або заблокувати його обліковий запис.

• Усі користувачі Послуг отримують право лише на один вступний бонус. Клієнти, які вперше поповнюють рахунок у системі Компанії чи будь-якого з її немарочних партнерів, а також уже мають або раніше мали обліковий запис на одному із Сайтів, якими керує Компанія, зокрема її власні та немарочні бренди, не можуть отримати додатковий вступний бонус, якщо Компанія не вирішить інакше на власний розсуд.

• Якщо у своєму аккаунті ви маєте кошти в обидвох категоріях (як у «Доступних коштах», так і в «Обмежених коштах»), для наступної вашої ставки спочатку буде використано кошти з категорії «Доступні кошти». Кошти з категорії «Обмежені кошти» використовуватимуться лише після того, як баланс коштів у категорії «Доступні кошти» стане нульовим. Вищезазначене не застосовується щодо вашого використання безкоштовних обертань (спінів), ігор FreePlay, ваучерів на джекпот, квитків на турніри, токенів безкоштовної ставки і токенів збільшення вигоди, які ви можете використати будь-коли; якщо ви отримали будь-який переказ грошей із іншого аккаунта, пов’язаного з нашими продуктами для покеру, ви зможете використати такі кошти до використання коштів із категорії 'Обмежені кошти'.

• До 24 травня 2020 року (включно): якщо на вашому обліковому записі є як Доступні, так і Лімітовані кошти, наступний відіграш спочатку виконуватиметься з Лімітованих коштів. Доступні кошти використовуватимуться лише після того, як баланс Лімітованих коштів буде рівний нулю. Якщо ви розміщуєте ставку в іграх казино чи грі Pick’em лише з використанням Лімітованих коштів, то зможете виграти максимум 500 $, 500 € або 500 £ залежно від валюти вашого облікового запису. Якщо виграш перевищить 500 $, 500 € або 500 £, ви все одно отримаєте лише 500 $, 500 € або 500 £. Це обмеження на виграші не розповсюджується на перевірені виграші зростаючих джек-потів, отримані зі ставок із Лімітованих коштів.

• Після 25 травня 2020 року (включно): якщо на вашому обліковому записі є як Доступні, так і Лімітовані кошти, наступний відіграш спочатку виконуватиметься з Доступних коштів. Лімітовані кошти використовуватимуться лише після того, як баланс Доступних коштів буде рівний нулю. Наведене вище положення не застосовується: (i) до безкоштовних обертань, бонусів FreePlay, ваучерів для джек-потів, квитків на турніри, жетонів для безкоштовних ставок і жетонів збільшення прибутку, які ви можете використовувати в будь-який час; і (ii) якщо ви отримаєте переказ грошей з іншого облікового запису, пов’язаного з нашими продуктами для покеру, то зможете використовувати ці кошти, перш ніж почнете робити ставки з Доступних коштів. Якщо ви розміщуєте ставку в іграх казино чи грі Pick’em лише з використанням Лімітованих коштів, то зможете виграти максимум 500 $, 500 € або 500 £ залежно від вибраної валюти вашого облікового запису. Якщо виграш перевищить 500 $, 500 € або 500 £, ви все одно отримаєте лише 500 $, 500 € або 500 £. Це обмеження на виграші не розповсюджується на перевірені виграші зростаючих джек-потів, отримані зі ставок із Лімітованих коштів.

• Джек-пот не збільшуватиметься, якщо ставки зроблено за рахунок Лімітованих коштів, безкоштовних обертань, бонусів FreePlay і ваучерів для джек-потів. Джек-пот збільшується лише за рахунок ставок, зроблених із Доступних коштів.

• Якщо Компанія обґрунтовано підозрює, що ви незаслужено отримали право на нарахування вступних бонусів або іншим чином порушили зобов’язання щодо пропонованих бонусних акцій на будь-якому із Сайтів, якими володіє та/або керує Компанія, вона має право заблокувати чи закрити ваші облікові записи, зареєстровані в неї. Крім того, за таких обставин Компанія жодним чином не зобов’язана відшкодувати вам кошти, які можуть перебувати на рахунку вашого облікового запису.

• Якщо в нас виникли обґрунтовані підозри, що будь-який обліковий запис або група облікових записів систематично використовуються в певних незаконних схемах відіграшу чи для відіграшу в груповій грі за змовою, Компанія має право заблокувати чи закрити всі такі облікові записи. Крім того, за таких обставин Компанія жодним чином не зобов’язана відшкодувати вам кошти, які можуть перебувати на рахунку вашого облікового запису.

• Ви можете попросити нас вилучити бонус із вашого облікового запису, але в цьому разі також може бути вилучено всі виграші, які ви отримали з використанням такого бонуса.

• Зауважте, що бонус «за підтвердження особи» надається виключно на розсуд Компанії, тому він може виявитися недоступним для деяких зареєстрованих у нас клієнтів, які підтвердили свою особу. Незважаючи на положення про зміни з Розділу 2, ми зберігаємо за собою право в будь-який час скасувати цю бонусну пропозицію. Клієнти, які отримають бонус за підтвердження особи, визначатимуться з урахуванням певних критеріїв, як-от країна реєстрації, сума та час оплати поповнення, а також інші дані облікового запису. Зверніться за адресою operations@888brands.net, щоб дізнатися більше про цю бонусну пропозицію та ваші права на її отримання.

11. Обов’язки Компанії

• Компанія не зобов’язана перевіряти, чи користувачі використовують Послуги з дотриманням положень Згоди користувача, яка періодично оновлюється.

• За жодних обставин Компанія не зобов’язана розслідувати чи розглядати будь-які претензії, які один гравець висунув проти іншого гравця щодо використання Послуг, або вживати інших заходів щодо таких претензій або гравця з будь-яких причин, зокрема внаслідок порушення положень цієї Згоди користувача. Компанія може на власний розсуд винести рішення про вжиття відповідних заходів проти будь-якої особи, яку вона підозрює в протиправній діяльності чи інших порушеннях положень Згоди користувача, але не зобов’язана робити це.

• Компанія не зобов’язана зберігати імена користувачів або паролі до облікових записів. Якщо ви забули або втратили своє ім’я користувача чи пароль до облікового запису з будь-якої причини, крім недбалості Компанії, вона не нестиме за це жодної відповідальності.

12. ВІДСУТНІСТЬ ГАРАНТІЙ

• ПОСЛУГИ ТА ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є». КОМПАНІЯ НЕ ДАЄ ЖОДНИХ ОЧІКУВАНИХ ГАРАНТІЙ І НЕ РОБИТЬ ЖОДНИХ ЗАЯВ, ЯК ПРЯМИХ, ТАК І ОЧІКУВАНИХ (ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ, СТАТУТОМ АБО НА ІНШИХ ПІДСТАВАХ). ВОНА НЕ ДАЄ, ЗОКРЕМА, ЖОДНИХ ОЧІКУВАНИХ ГАРАНТІЙ І ГАРАНТІЙ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ, ПОВНОТИ ЧИ ТОЧНОСТІ ПОСЛУГ АБО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, А ТАКОЖ ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА ТА ПРАВОВИХ НОРМ. ВИ ПРИЙМАЄТЕ НА СЕБЕ ВСІ РИЗИКИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ, ЯКІСТЮ ТА РОБОТОЮ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ.

• КОМПАНІЯ НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЧИ ПОСЛУГИ ВІДПОВІДАТИМУТЬ ВАШИМ ВИМОГАМ, ПРАЦЮВАТИМУТЬ БЕЗПЕРЕРВНО, СВОЄЧАСНО, БЕЗПЕЧНО ТА БЕЗ ПОМИЛОК; ЩО ДЕФЕКТИ БУДЕ ВИПРАВЛЕНО; ЩО ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЧИ СЕРВЕРИ, ЯКІ ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬ ДОСТУП ДО НЬОГО, НЕ МІСТЯТЬ ВІРУСІВ АБО ПОМИЛОК; ЩО МАТЕРІАЛИ Є ПОВНОФУНКЦІОНАЛЬНИМИ, ТОЧНИМИ ТА НАДІЙНИМИ; А ТАКОЖ ЩО ЗА ДОПОМОГОЮ ПОСЛУГ ВИ ОТРИМУВАТИМЕТЕ ПОТРІБНІ РЕЗУЛЬТАТИ ЧИ ТОЧНУ ІНФОРМАЦІЮ.

• У РАЗІ НЕСПРАВНОСТЕЙ УСІ ВИПЛАТИ БУДЕ СКАСОВАНО. У РАЗІ ПОМИЛОК АБО НЕСПРАВНОСТЕЙ У РОБОТІ СИСТЕМ ЧИ ЗАСОБІВ ЗВ’ЯЗКУ, ДЕФЕКТІВ АБО ВІРУСІВ, ЯКІ ВПЛИНУЛИ НА РОЗРАХУНКИ ЧИ ІНШІ ЕЛЕМЕНТИ ПОСЛУГ АБО ПРИЗВЕЛИ ДО ВТРАТИ ВАМИ ДАНИХ, ВИГРАШІВ, БОНУСІВ АБО АНАЛОГІЧНИХ ЕЛЕМЕНТІВ, А ТАКОЖ ДО ПОШКОДЖЕННЯ ВАШОГО КОМП’ЮТЕРА ЧИ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ПЕРЕД ВАМИ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, МАЄ ПРАВО СКАСУВАТИ ВСІ ВІДПОВІДНІ ІГРИ ТА ВИПЛАТИ (НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ВИЯВЛЕНО ЦІ ПОМИЛКИ В РОБОТІ СИСТЕМ І ЗАСОБІВ ЗВ’ЯЗКУ, ДЕФЕКТИ ЧИ ВІРУСИ) І МОЖЕ ВЖИТИ ІНШИХ ЗАХОДІВ, ЩОБ УСУНУТИ ТАКІ ПОМИЛКИ, ЗА ВИНЯТКОМ ТОГО, ЩО КОМПАНІЯ НЕ ЗОБОВ’ЯЗАНА НАДАВАТИ БУДЬ-ЯКІ РЕЗЕРВНІ МЕРЕЖІ ТА/АБО СИСТЕМИ ЧИ ПОДІБНІ СЛУЖБИ.

• ЯКЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ БУДЬ-ЯКІ ВИГРАШІ ЧИ БОНУСИ (АБО ІНШУ ПОДІБНУ ВИГОДУ) (НАДАЛІ – «ВИНАГОРОДИ») УНАСЛІДОК ПОМИЛКИ (ТЕХНІЧНОЇ ЧИ «ЛЮДСЬКОЇ»), ЗРОБЛЕНОЇ НАМИ ЧИ ВІД НАШОГО ІМЕНІ ПІД ЧАС ПІДРАХУНКУ, РОЗПОДІЛЕННЯ ЧИ ЗАРАХУВАННЯ ВИНАГОРОД, МИ МОЖЕМО СКАСУВАТИ ЦІ ВИНАГОРОДИ. У ТАКОМУ РАЗІ ВИ МАЄТЕ ПОВЕРНУТИ НАМ ОТРИМАНИЙ УНАСЛІДОК ПОМИЛКИ ПЛАТІЖ АБО МИ ВИРАХУЄМО ЙОГО З ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ.

• КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ДІЇ ЧИ УПУЩЕННЯ ВАШОГО ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА ЧИ ІНШОЇ ТРЕТЬОЇ ОСОБИ, З ЯКОЮ ВИ УКЛАЛИ УГОДУ ПРО ОТРИМАННЯ ДОСТУПУ ДО СЕРВЕРА, НА ЯКОМУ РОЗМІЩЕНО САЙТ.

13. Обмеження відповідальності

• Ви погоджуєтеся, що використовуєте Послуги на свій вибір, страх і ризик, а також виключно за власним бажанням.

• Компанія не несе перед вами чи будь-якою третьою особою жодної відповідальності (за договором, деліктом, через недбалість або на інших підставах) за будь-яку шкоду чи збитки, яких ви чи будь-яка третя особа прямо чи опосередковано зазнали внаслідок використання Програмного забезпечення чи Послуг. До них відносяться, зокрема, втрата підприємства, прибутку (включно з втратою чи неможливістю отримання очікуваних виграшів), припинення діяльності підприємства, втрата комерційної інформації чи будь-які інші прямі або непрямі збитки (навіть якщо ми сповістили вас про можливість таких збитків або шкоди).

• Компанія не несе відповідальності (за договором, деліктом або на інших підставах) за будь-яку шкоду чи збитки, яких ви зазнали внаслідок використання посилань, наведених на Сайтах. Компанія не несе відповідальності за вміст будь-яких веб-сайтів, доступ до яких можна отримати за посиланнями через Сайти чи Послуги.

• Ви підтверджуєте, що Компанія не несе відповідальності перед Вами або будь-якою третьою стороною внаслідок внесення змін у Програмне забезпечення чи Послуги, а також призупинення або повного припинення їхньої роботи.

• Жодні положення цієї Згоди користувача не обмежують відповідальність Компанії за смерть або травми, зумовлені її недбалістю.

• Ви погоджуєтеся, що в разі помилок у роботі Програмного забезпечення чи Послуг, що виникли, зокрема, унаслідок затримок або зупинок під час роботи чи передавання даних, втрати чи пошкодження даних, збоїв у засобах або лініях зв’язку, неправомірного використання будь-якою особою Сайтів або їхнього вмісту, будь-яких помилок або упущень у вмісті, а також будь-яких інших чинників, які від нас не залежать:
  1. Компанія не нестиме відповідальності за будь-які збитки, зокрема втрачені виграші; і
  2. якщо будь-які такі помилки призводять до збільшення виграшу, яке ми маємо виплатити чи вже перерахували вам, ви не маєте права на таке збільшення. У такому разі Ви зобов’язані негайно сповістити Компанію про цю помилку та повернути їй усі виграші, помилково зараховані на ваш обліковий запис (згідно з інструкціями Компанії). Крім того, Компанія може на власний розсуд вирахувати з вашого облікового запису суму в розмірі цих виграшів або зарахувати її для погашення вашого боргу перед Компанією.

14. Порушення цих положень і умов

• Ви погоджуєтеся звільнювати від відповідальності та захищати Компанію, її немарочних партнерів і їхні відповідні компанії, а також їхніх посадових осіб, директорів і співробітників від будь-яких претензій, безстрокових зобов’язань, збитків, втрат, витрат і видатків, зокрема судових витрат і будь-яких інших стягнень, що виникли з будь-якої причини внаслідок:
  1. будь-якого порушення вами Згоди користувача;
  2. порушення вами будь-якого закону чи прав третіх осіб;
  3. використання вами Послуг або Програмного забезпечення чи їхнього використання іншою особою, яка отримує доступ до Послуг або Програмного забезпечення за допомогою ваших ідентифікаційних даних користувача (з вашого дозволу чи без нього); або
  4. прийняття будь-яких виграшів.
  Крім будь-яких інших доступних Компанії засобів судового захисту, якщо ви порушуєте положення та умови цієї Згоди користувача, або якщо Компанія обґрунтовано підозрює, що ви порушили її положення та умови, Компанія може на власний розсуд конфіскувати ваші виграші й утримати всі кошти, наявні у відповідний момент часу на позитивному балансі вашого облікового запису, щоб відшкодувати будь-які збитки чи інші суми, які ви їй заборгували, до розслідування та/або винесення рішення щодо будь-яких судових проваджень. Недотримання положень цієї Згоди користувача також може привести до дискваліфікації, закриття облікового запису та/або подання на вас судового позову.

15. Суперечки

• Ви визнаєте та погоджуєтеся, що генератор випадкових чисел довільним чином генерує події, потрібні для надання Послуг, і якщо результат, який відображається в Програмному забезпеченні (інстальованому та запущеному на вашому пристрої), не відповідає результату, показаному на нашому сервері, то за будь-яких обставин пріоритет матиме результат, що відображається на нашому сервері. Ви розумієте та погоджуєтеся, що (без обмеження інших ваших прав і засобів судового захисту) записи Компанії матимуть найвищий пріоритет під час визначення умов використання вами Послуг, і у вас немає права оскаржувати рішення Компанії, прийняті з таких питань.

• Жодні претензії чи суперечки не розглядатимуться пізніше ніж через 7 робочих днів після дати вихідної операції. Цим самим ви погоджуєтеся звертатися з такими претензіями чи суперечками в службу підтримки за адресою support@888poker.com або за адресою електронної пошти служби підтримки Немарочного бренду, а також надавати Компанії всі відповідні відомості чи докази, які вона може обґрунтовано вимагати, щоб розглянути вашу претензію або суперечку.

• Служба підтримки Компанії розгляне вашу претензію та сповістить вас про своє рішення протягом 14 робочих днів після висунення претензії чи надсилання повідомлення про суперечку.

• Якщо ви не погоджується з рішенням Компанії, вам слід звернутися до нашого Менеджера служби підтримки, щоб оскаржити рішення Компанії та своєчасно надати їй усі відповідні докази щодо вашої апеляції.

• Менеджер служби підтримки повторно розгляне вашу претензію чи суперечку та сповістить вас про остаточне й обов’язкове для виконання рішення Компанії протягом 14 робочих днів.

• Якщо ви перебуваєте в одній із країн Євросоюзу, то для вирішення спірної ситуації щодо операцій, пов’язаних з азартними іграми, можете надіслати запит у Європейську платформу вирішення суперечок онлайн Європейської комісії за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

16. Термін і припинення дії

• Ця Згода користувача набуває чинності негайно після завершення вам процесу реєстрації в Компанії та залишається чинною, доки її дію не буде припинено згідно з її положеннями.

• Ми можемо негайно припинити дію цієї Згоди користувача та вашого облікового запису (включно з вашими іменем користувача та паролем) без попередження:
  1. якщо з будь-якої причини ми вирішимо припинити надавати Послуги в цілому чи конкретно для вас;
  2. якщо ми вважаємо, що ви порушили будь-яке з положень Згоди користувача;
  3. якщо ви користуєтеся Послугами неналежним чином або з порушенням положень Згоди користувача; або
  4. якщо ваш обліковий запис будь-яким чином пов’язаний із наявним обліковим записом, який закрито через порушення положень Згоди користувача. Якщо ваш обліковий запис пов’язаний із наявними заблокованими обліковими записами, ми можемо закрити його незалежно від характеру цього зв’язку, а також заблокувати облікові дані зазначених облікових записів;
  5. з будь-яких інших обґрунтованих причин.

• Якщо в цьому документі не вказано інше, у разі припинення дії цієї Згоди користувача кошти, що залишилися на балансі вашого облікового запису, буде повернуто вам протягом обґрунтованого періоду часу на ваш запит. При цьому ми завжди маємо право вирахувати будь-які суми, які ви нам заборгували.

• Ви можете в будь-який час припинити дію цієї Згоди користувача й свого облікового запису (включно з вашими іменем користувача та паролем), надіславши нам електронний лист за адресою support@888poker.com чи адресою електронної пошти служби підтримки немарочного бренду. Дію Згоди буде припинено протягом 7 календарних днів після того надходження вашого електронного листа на сервери Компанії в Гібралтарі за умови, що ви й надалі відповідально ставитиметеся до дій із використанням свого облікового запису в період між надсиланням електронного листа й припиненням дії вашого облікового запису Компанією.

• Після припинення дії цієї Згоди користувача ви зобов’язані:
  1. припинити використання Програмного забезпечення та Послуг;
  2. сплатити Компанії всі належні суми; і
  3. назавжди видалити Програмне забезпечення з комп’ютерного обладнання та знищити всю пов’язану документацію, яка зберігається у вас чи якою ви володієте або керуєте.

• Право припинити дію цієї Згоди користувача, що надається за цим пунктом, не обмежує будь-які інші права чи засоби судового захисту жодної зі сторін щодо розглянутого порушення (за наявності) або будь-якого іншого порушення.

• Після припинення дії Згоди користувача з будь-якої причини, якщо в ній не вказано інше, і з урахуванням будь-яких прав і зобов’язань, що виникли до припинення дії, жодна зі сторін не матиме інших зобов’язань за цією Згодою користувача перед іншою стороною.

• Якщо дію цієї Згоди користувача припинено через порушення вами її положень, Компанія не нестиме жодних зобов’язань із відшкодування вам будь-яких коштів, які можуть перебувати на обліковому записі. Крім того, у вас немає права висувати Компанії будь-які претензії з цього приводу.

• Якщо ви вирішите скористатися правом самовигнання з нашої платформи, ми закриємо всі ваші облікові записи згідно з нашою Політикою відповідальної гри. Проте якщо ви вирішите тимчасово закрити обліковий запис на умовах «Зробити перерву», його буде закрито лише для вибраного власного чи немарочного бренду. Ви повинні дотримуватися цього обмеження протягом указаного періоду.

• Якщо ви вже мали проблеми з ігровою залежністю чи зазнавали фінансових або інших труднощів через ігри й тому погодилися вдатися до процедур, описаних у розділі «Відповідальна гра», вам слід повністю утримуватися від створення нових облікових записів, доки такі проблеми не буде вирішено. Наприклад, якщо через свою ігрову залежність ви вже зверталися до нас із проханням заблокувати ваш обліковий запис для будь-якого бренду, яким керує Компанія, вам слід утримуватися від створення нових облікових записів для всіх брендів, якими керує Компанія. Інакше нам доведеться закрити всі нові облікові записи відразу після їхнього виявлення. Ми не зобов’язані відшкодовувати вам будь-які поповнення чи кошти, наявні на облікових записах, які ви відкрили, поки подібні проблеми залишались актуальними.

17. Загальні положення

• Якщо будь-яке положення цієї Згоди користувача буде визнано незаконним, недійсним або таким, що не має позовної сили з будь-яких причин, воно вважатиметься незалежним від інших положень цієї Згоди користувача та не впливатиме на їхню законність і позовну силу. У таких випадках положення Згоди, визнане недійсним або таким, що не має позовної сили, має тлумачитися згідно з чинним законодавством так, щоб воно якомога точніше відображало початковий намір сторін.

• Жодну нашу відмову від будь-яких положень цієї Згоди користувача не можна тлумачити як зняття відповідальності за попередні чи наступні порушення будь-яких її положень.

• Якщо чітко не зазначено інше, жодні положення цієї Згоди користувача не створюють і не надають жодні права чи інші переваги третім особам.

• Жодні положення цієї Згоди користувача не можна тлумачити як передумову для створення агентства, партнерства, довірчого фонду, довірчих відносин або будь-якої іншої форми спільного підприємства між вами та нами.

• Ця Згода користувача є неподільною згодою між Компанією та вами щодо використання Програмного забезпечення та Послуг, яка заміняє всі та будь-які попередні домовленості між Компанією та вами стосовно її предмета. Ви підтверджуєте, що не покладалися на жодні заяви, крім явно зазначених Компанією в цій Згоді користувача, коли погодилися прийняти її положення.

• Компанія зберігає за собою право передавати, доручати, субліцензувати чи віддавати в заставу цю Згоду користувача, цілком або частково, без вашої згоди: (i) будь-якій організації з групи компаній, у яку входить Компанія; або (ii) у разі злиття, продажу активів чи інших аналогічних корпоративних транзакцій, у яких Компанія може брати участь. Вам заборонено будь-яким чином передавати, доручати, субліцензувати чи віддавати в заставу будь-які свої права чи зобов’язання за цією Згодою користувача.

• За умови дотримання чинних законів і правових норм Компанія може залучати третіх осіб до надання деяких або всіх Послуг, які вона пропонує за цією Згодою користувача.

• У цій Згоді користувача терміни «ви», «ваш» (та інші форми цих слів), а також «користувач» або «гравець» позначають будь-яку особу, яка користується Послугами чи Програмним забезпеченням згідно зі Згодою користувача. Якщо не зазначено інше, терміни «ми», «нас» або «наш» (та інші форми цих слів) колективно позначають Компанію та її філіали, партнерів, директорів, посадових осіб, співробітників, агентів і підрядників.

• Жодне положення цієї Згоди користувача не можна тлумачити як таке, що надає вам будь-яке заставне право щодо активів Компанії. Задля уникнення сумнівів зауважимо, що це також стосується будь-яких сум, які очікують зарахування на баланс вашого облікового запису.

18. Правові норми в області азартних ігор

Діяльність Компанії регулюється законодавством і нормативно-правовими актами у сфері грального бізнесу, що діють у Гібралтарі. Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що відповідно до такого законодавства та нормативно-правових актів Компанія може бути зобов’язана розкрити певну інформацію про вас і про ваш обліковий запис органам влади Гібралтару. Докладніше про ліцензійний статус компаній Virtual Global Digital Services Limited і VDSL (International) Limited див. тут.

19. Функція чата

Для використання Послуги Компанія може надати вам функцію чата, завдяки якій ви зможете спілкуватися з іншими користувачами Послуги. Компанія зберігає за собою право відстежувати чат і записувати всі повідомлення, зроблені за допомогою цієї функції. Ви можете користуватися функцією чата, лише якщо дотримуєтеся таких правил:

• Заборонені будь-які висловлювання сексуального чи образливого характеру, зокрема прояви нетерпимості, расизму, ненависті або богохульства.
• Заборонені висловлювання, що зневажають гідність інших користувачів Послуги, зокрема лайки, принизливі, дратівливі чи образливі висловлювання.
• Заборонені висловлювання, що рекламують або просувають інших постачальників онлайн-послуг або іншим чином стосуються них.
• Заборонені неправдиві та/або злісні висловлювання про Компанію або Сайти чи інші веб-сайти, під’єднані до Сайту Компанії, які можуть завдавати їй шкоди.
• Ми усвідомлюємо, що англійська мова не є рідною для великої частини гравців з усього світу. Проте ми вважаємо, що наразі це єдина мова, якою можна спілкуватися в чаті.

Якщо ви порушуєте будь-які з наведених вище положень щодо функції чата, Компанія матиме право позбавити вас права спілкуватися в чаті чи навіть заблокувати ваш обліковий запис на тимчасовій або постійній основі. Після такого скасування ваших прав Компанія зобов’язана відшкодувати вам усі кошти, наявні на обліковому записі, якщо вони перевищують будь-яку суму, яку ви могли заборгувати Компанії у відповідний момент часу (за наявності).
ПРИМІТКА. Коли ви використовуєте функцію чата, інші його користувачі можуть прочитати, зібрати чи використати будь-які надані вами особисті дані. Цими даними також можуть скористатися треті особи, щоб надсилати вам небажані повідомлення. Компанія не несе та не нестиме відповідальності за надання вами особистих даних під час використання функції чата.

20. Служба підтримки та спеціальні акції

• Дзвінки в службу підтримки можуть записуватися, щоб забезпечити якісне обслуговування.

• Цим самим ви надаєте безумовну згоду на використання Компанією ваших контактних даних, які ви надали під час реєстрації, щоб Компанія могла в будь-який час звертатися безпосередньо до вас через використання вами Послуг або будь-яких інших продуктів або послуг, які пропонує Компанія чи її партнери.

• Будь-які образи з боку користувачів Послуг стосовно співробітників Компанії є неприпустимими. Якщо Компанія на власний розсуд вирішить, що ваша поведінка під час телефонного дзвінка, спілкування в онлайн-чаті, електронного листування тощо була образливою чи зневажливою стосовно співробітників Компанії, вона має право заблокувати чи закрити ваш обліковий запис у неї. За таких обставинах Компанія не несе жодних зобов’язань із відшкодування вам будь-яких коштів, які можуть перебувати на обліковому записі.

• Час від часу Компанія може пропонувати спеціальні акції. Ви можете отримувати сповіщення про такі акції різними способами, зокрема (i) електронною поштою, (ii) по телефону, (iii) за допомогою SMS-повідомлень і (iv) додаткових вікон, що відкриваються в Програмному забезпеченні. Акції розпочинаються в 00:00 і завершуються у 23:59 за часом за Гринвічем (GMT) в указані дати, якщо в Положеннях і умовах відповідної акції не зазначено інше.

• Ми надамо вам змогу відмовитися від різних засобів спілкування з Компанією. Якщо ви зробите це, Компанія шанобливо поставиться до вашого рішення.

21. Курси обміну

Цим самим ви визнаєте та погоджуєтеся, що джек-пот та інші заохочувальні суми можуть відображатися на Сайті в одній валюті, але виплачуватися вам в іншій. Усі операції з обміну валют, які Компанія здійснює, щоб дати вам змогу поповнювати обліковий запис і виводити з нього гроші, мають виконуватися за курсом обміну, що відповідає комерційним курсам, які щодня пропонують банки та емітенти кредитних карток.

22. Видалення програмного забезпечення та додавання ярликів

Якщо ви використовуєте версію Програмного забезпечення, яку можна скачати, за потреби її можна видалити через меню «Інсталяція та видалення програм» на комп’ютері. Зауважте, що після інсталяції програмного забезпечення на робочий стіл комп’ютера буде додано такі ярлики:

• Ярлик для швидкого запуску
• Піктограма на робочому столі
• Посилання на клієнт із меню «Пуск»
• Папка бренду з клієнтом і посиланням для видалення за допомогою пункту «Програми» в меню «Пуск»
• Посилання на клієнт з пункту «Ігри» в меню «Пуск»

Якщо ви вирішите видалити Програмне забезпечення, на комп’ютері залишаться певні реєстраційні ключі, що забезпечують дотримання правил відповідальної гри, дають змогу виявляти будь-які шахрайські дії та гарантують відповідність вимогам регулювального органа Гібралтару Gibraltar Regulatory Authority (GRA).

23. Мінімальні вимоги до апаратного забезпечення

Нижче наведено мінімальні рекомендовані вимоги для версії, яку можна скачати.

• Для ПК:
  • ОС – Windows 7 Home Basic
  • Процесор – Pentium із частотою 1,8 ГГц (або еквівалентний процесор AMD)
  • Оперативна пам’ять – 760 МБ
  • Жорсткий диск – 300 МБ вільного місця

• Для Mac – на розсуд Компанії:
  • Версія ОС: Mac OS X 10.6.8
  • Процесор: Intel Core 2 Duo з частотою 2,4 ГГц
  • Пам’ять: 4 ГБ DDR2 667 МГц

• Клієнт без підтримки скачування підтримують такі браузери: Internet Explorer 10.0 і Firefox, Safari та Chrome останньої версії.

• Програма для мобільних пристроїв на iPhone і iPad підтримує iOS 9.1 та пізніших версій.

• Ось мінімальні вимоги до програми для мобільних пристроїв з операційною системою Android:
  • Процесор ARMv7 із векторним FPU, принаймні 550 МГц, OpenGL ES 2.0, H.264 і декодерами AAC HW
  • Android™ 4.4 і пізніших версій
  • 1 ГБ оперативної пам’яті

Зауважте, що ми на власний розсуд можемо припинити підтримку застарілих версій наведеного вище апаратного чи програмного забезпечення.

24. Вибір різних валют у казино

Якщо ви вирішили використовувати фунти стерлінгів (GBP) або євро (EUR) для свого банкроллу в казино, ми настійно рекомендуємо оновити всі раніше інстальовані версії казино до останньої версії, яка забезпечує комплексну функція вибору різних валют. Якщо ви вирішите скористатися старою версією казино, яка ще не оновлювалася, ви можете зіткнутися з різноманітними неточностями, за які ми не несемо жодної відповідальності. Наприклад, в історії ігор у зареєстрованій вами валюті може відображатися хибний символ валюти, а правильну історію можна буде переглянути лише в новій версії казино.

25. Застосовне законодавство

Ця Згода користувача та стосунки між сторонами регулюються та тлумачаться згідно із законодавством Гібралтару, і ви незмінно підпорядковуєтеся (в інтересах Компанії) виключно юрисдикції судів Гібралтару під час вирішення будь-яких суперечок (зокрема, претензій щодо заліку зустрічних вимог і зустрічних позовів), які можуть виникнути через установлення, чинність, дію, тлумачення або здійснення правовідносин згідно із цією Згодою користувача, а також які іншим чином пов’язані з нею.

26. Розбіжності між різними мовами

Цю Згоду користувача спочатку складено англійською мовою. У разі можливих розбіжностей між вихідним англійським текстом цієї Згоди користувача та його перекладами на інші мови пріоритет матиме редакція англійською мовою.

27. Положення щодо певних ігор

Виграші в джек-пот

Компанія зберігає за собою право протягом обґрунтованого періоду часу перевірити ваш виграш джек-поту, щоб переконатися в його правомірності.

Компанія на власний розсуд може виплачувати переможцям джек-пот у вигляді щомісячних платежів протягом періоду до 24 місяців.

Live Casino

Цим самим ви визнаєте, що для нашої гри Live Casino гравець має використовувати апаратне, програмне та комунікаційне забезпечення, яке відповідає таким мінімальним вимогам:

• Апаратне забезпечення:
  • Комп’ютер із процесором Intel Pentium III з частотою 2,5 ГГц або сумісний на 100 %
  • Оперативна пам’ять – 1 ГБ
  • Клавіатура, миша
• Програмне забезпечення:
  • Microsoft Windows XP із пакетом оновлень 2 (SP2) або пізнішої версії
  • Відеокарта SVGA із підтримкою роздільної здатності 800 x 600 або вищої
  • Internet Explorer 8.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 або пізніших версій
  • Adobe Flash Player 9
• З’єднання: 256 Кбіт/с

Зауважте, що ми на власний розсуд можемо припинити підтримку застарілих версій наведеного вище апаратного чи програмного забезпечення.
Цим самим ви погоджуєтеся, що в разі розірвання з’єднання з Live Casino унаслідок недотримання конфігурацій апаратного й програмного забезпечення з боку гравця та/або швидкості його з’єднання ми жодним чином не зобов’язані відшкодувати збитки цього гравця, а Компанія у свою чергу не несе жодної відповідальності за будь-які пов’язані з цим його збитки, зокрема за втрату можливих виграшів.

Покер

Цим самим ви погоджуєтеся, що під час ігор у покер із кількома гравцями ви робите ставки виключно проти інших гравців, а не Компанії. Компанія не бере на себе будь-які ризики щодо ставок, зроблених між вами та іншими користувачами Послуг. Компанія за жодних обставин не робить і не приймає ставки сама.
Ви розумієте та погоджуєтеся, що всі наші ігри в покер із кількома гравцями є загальнодоступними, тому їх можуть переглядати й публікувати інші гравці як під час самої гри, так і після неї.
Ми пропонуємо ігри в покер із кількома гравцями за допомогою платформи для гри в покер, на якій гравці можуть робити ставки між собою з використанням Програмного забезпечення. Надаючи цю послугу, ми стягуємо:

1. комісію (яка називається пожертвою), що розраховується згідно з Місцевими правилами; або
2. плату «бай ін» у відсотках для турнірів. Відомості про турніри Blast наведено тут.

На мобільному пристрої чи планшеті можна одночасно брати участь лише в одній грі в покер або турнірі.

Ви погоджуєтесь із тим, що ми можемо в повному обсязі та в усьому світі використовувати (зокрема, крім іншого, в цілях відтворення, поширення, публічного показу, публічної демонстрації, редагування, адаптування, зміни чи створення похідних робіт) руки-роздачі та руки-комбінації, з якими / у яких ви граєте за фінальними столами у великих турнірах (що включає демонстрацію розданих вам карт, яких не можуть бачити інші гравці), на Сайтах та в облікових записах (як наших, так і наших афілійованих компаній) у соціальних мережах (як-от Facebook, Twitter, YouTube та інші) на безстроковій та безоплатній основі. Цим ви звільняєте нас і відповідних третіх сторін, які діють від нашого імені, від будь-яких претензій, збитків, відповідальності, втрат і витрат, що виникають у зв’язку з будь-якими позовами у зв'язку з дискредитацією або з порушенням будь-якого права, пов'язаного з конфіденційністю, публічністю чи особистістю, яке ви можете мати.

Змова: змова трапляється, коли двоє чи більше гравців намагаються отримати нечесну перевагу. Вони можуть обмінюватися інформацією про свої карти чи іншими відомостями, домовлятися розділити призовий фонд (якщо Компанія не вказала інші умови) тощо. Будь-якому гравцю, який вступає або намагається вступити в змову з іншим гравцем під час використання Послуги, може бути назавжди заборонено користуватися Послугою, Програмним забезпеченням або будь-якими іншими пов’язаними послугами Компанії. Крім того, вона може негайно заблокувати його обліковий запис і утримати всі наявні на відповідному рахунку грошові кошти. Ми розробили та використовуємо складну запатентовану технологію, призначену для визначення гравців, які діють у змові. У разі отримання відомостей про підозру в змові Компанія може на власний розсуд заблокувати доступ підозрюваних гравців до Послуги та/або заблокувати їхні облікові записи й утримати всі наявні на відповідних рахунках грошові кошти. У жодного гравця немає права вимагати від Компанії вжити будь-яких інших заходів проти гравців, яких підозрюють у змові, обмані чи інших шахрайських діях.
Якщо ви підозрюєте, що будь-який гравець перебуває в змові з іншим гравцем або обманює інших гравців, ви можете звернутися до нас за адресою електронної пошти support@888poker.com чи адресою електронної пошти служби підтримки немарочного бренду.
Скидання фішок: скидання фішок трапляється, коли гравець спеціально програє партію, щоб навмисно передати свої фішки іншому гравцю. Будь-якому гравцю, який бере участь у скиданні фішок або намагається скинути фішки під час використання Послуги, може бути назавжди заборонено користуватися Послугою, Програмним забезпеченням або будь-якими іншими пов’язаними послугами Компанії, а обліковий запис такого гравця може бути негайно закрито. У разі отримання відомостей про підозру в скидання фішок Компанія може на власний розсуд заблокувати доступ підозрюваних гравців до Послуги та/або заблокувати їхні облікові записи з утриманням усіх грошових коштів, наявних на відповідних рахунках таких гравців. За таких обставин Компанія жодним чином не зобов’язана відшкодувати відповідному гравцю будь-які кошти, наявні в цей час на рахунку його облікового запису.
Якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що обліковий запис або група облікових записів систематично використовуються для отримання переваги перед іншим гравцем або інших недобросовісних дій щодо інших гравців або Компанії (наприклад, для гри в групі чи позбавлення інших гравців переваг за допомогою певних методів), Компанія має право заблокувати чи закрити всі такі облікові записи. Крім того, за таких обставин Компанія жодним чином не зобов’язана відшкодувати вам кошти, які можуть перебувати на рахунку вашого облікового запису.
Допоміжні програми. Зауважте, що для будь-яких однорангових або інших ігор ви можете використовувати лише такі інструменти чи програми: (i) інструменти, які надають основну ігрову статистику та відомості, які можуть бути корисні новачкам (як-от сила руки та шанси банку); (ii) інструменти, які надають базові консультації щодо гри, як-от таблиці стартових рук; (iii) програмне забезпечення для відстеження, яке розраховує та відображає ігрову статистику, щоб допомогти гравцю впорядкувати відомості, які вже доступні для нього як учасника гри за конкретним столом; і (iv) інструменти, які полегшують ігровий процес, але жодним чином не впливають на саму гру та не надають жодних консультацій (наприклад, удосконалений дисплей, сполучення клавіш і засоби покращення візуалізації) (надалі – «Дозволені допоміжні засоби»). Задля уникнення сумнівів зауважимо, що розділ (iv) не включає програми чи зовнішні допоміжні засоби, які, на нашу думку, допомагають вам знайти місце за столом для покеру чи автоматично надають вам місце за цим столом.
Вам заборонено користуватися програмами, роботами чи зовнішніми допоміжними засобами з підтримкою штучного інтелекту, які не входять у список Дозволених допоміжних засобів (див. вище), незалежно від того, чи ви дійсно користуєтеся цим Програмним забезпеченням. Ось приклади таких заборонених інструментів, програм і зовнішніх допоміжних засобів: (i) інструменти та послуги, за допомогою яких гравці можуть вступати в змову будь-якого типу, наприклад показувати один одному карти; (ii) інструменти, які допомагають гравцям вибирати ігри з урахуванням особистих даних гравців; (iii) інструменти чи веб-сайти, які розголошують і поширюють інформацію про інших гравців усупереч їхній волі, наприклад ігрову статистику та відомості про загальний виграш; (iv) інструменти, які виконують будь-які дії від імені гравця за столом; (v) інструменти чи програми, які збирають інформацію про інших гравців за столами за відсутності гравця; (vi) інструменти чи програми, які надають консультації щодо гри в режимі реального часу на основі дій інших гравців за столом; або (vii) допомагають вам знайти місце за столом для покеру чи автоматично надають вам місце за цим столом (надалі – «Допоміжні програми»). Якщо ми вважаємо, що використовується будь-яка із заборонених Допоміжних програм, ми зберігаємо за собою право вжити потрібних заходів щодо порушників, зокрема негайно заблокувати їм доступ до Послуг, закрити їхні облікові записи та зняти всі грошові кошти, наявні на відповідних рахунках.
Зловживання функцією «Вийти з-за столу»: функцію «Вийти з-за столу» можна використовувати лише для невеликих перерв під час тривалої гри. Її заборонено застосовувати, якщо за столом не відбувається гра, або для очікування гравців, які приходять або виходять з-за столу. Ми зберігаємо за собою право вживати потрібних заходів проти гравців, які довго залишаються за столом у стані «вийти з-за столу». Ми можемо заборонити гравцям, які регулярно зловживають функцією «Вийти з-за столу», тимчасово або на невизначений термін брати участь у наших іграх у покер.
Шахрайство: ми розслідуватимемо будь-які підозри у використанні вашого облікового запису чи облікових записів інших гравців для шахрайства під час гри в покер і за потреби вживатимемо обґрунтованих заходів (зокрема, ми можемо заблокувати відповідні облікові засоби й конфіскувати наявні на їхніх рахунках кошти). Ми жодним чином не зобов’язані надавати відомості про такі розслідування та/або конфісковані кошти, а також повідомляти, чи це якимось чином стосувалося вашого облікового запису. Під час таких розслідувань ми співпрацюватимемо з будь-якими компетентними органами, а також утримуватимемо кошти, доки не отримаємо від компетентного органа відповідні інструкції, яких буде достатньо, щоб розблокувати зазначені вище облікові записи чи повернути (повністю або частково) утримані з них кошти.
Суперечки щодо платежів: кожен користувач Послуги несе повну відповідальність за виплату будь-яких і всіх грошових коштів, які він заборгував іншим користувачам Послуги та/або Компанії. Будь-які претензії, які можуть виникнути в користувача Послуги щодо виплати йому виграшів, що формуються за рахунок програшу ставок, зроблених іншим користувачем Послуги, потрібно висувати на ім’я іншого користувача, а не Компанії. Компанія жодним чином не несе відповідальності за виплати на ваше ім’я, якщо будь-який користувач Послуги з якої-небудь причини не сплатить свої борги, а також не зобов’язана вживати до такого користувача будь-яких заходів. Компанія не несе відповідальності за жодні суперечки, що виникають між користувачами Послуги, зокрема суперечки стосовно шахрайства з платежами.
Якщо ваш рахунок будь-яким чином пов’язано з шахрайством під час ігор у покер (наприклад, якщо він використовувався для скидання фішок, змови чи отримання несанкціонованих переказів грошей), ми можемо закрити ваш обліковий запис без зобов’язання відшкодувати вам кошти, наявні на його рахунку. Ми маємо право зробити це, навіть якщо не зможемо довести, що ви навмисно отримували гроші від шахраїв.
Розслідуючи шахрайство під час гри в покер, ми жодним чином не зобов’язані приймати будь-які пояснення з приводу отримання чи використання коштів, отриманих за допомогою шахрайства. Якщо після розслідування ваш обліковий запис буде повторно відкрито, ми можемо вилучити суму коштів, отриманих шахрайським способом, з Вашого банкроллу.
Перекази грошей: ви можете переказувати лише гроші з Доступних коштів на інші облікові записи, пов’язані з нашими продуктами для покеру. Якщо ви хочете надіслати переказ із Доступних коштів на будь-який обліковий запис, після підтвердження суми та імені користувача отримувача кошти, зняті з вашого облікового запису, не можна буде повернути. У цьому разі ми не нестимемо жодної відповідальності за втрату коштів, якщо клієнт помилково переказав грошові кошти на інший обліковий запис. Проте Компанія зберігає за собою право на власний розсуд скасовувати такі перекази, якщо в неї виникнуть підозри, що вони пов’язані з будь-якою шахрайською чи незаконною діяльністю.
Якщо на ваш обліковий запис надійдуть Доступні кошти з облікових записів, у яких виникли проблеми з безпекою, ми зберігаємо за собою право заблокувати ваш обліковий запис і утримати всі наявні на його рахунку кошти, доки не буде вирішено проблеми з безпекою всіх облікових записів (зокрема записів, з яких ви отримали перекази грошей).
У жодного гравця немає права вимагати від Компанії вжити будь-яких заходів проти гравців, яких підозрюють у змові, обмані чи інших шахрайських діях. Компанія не надаватиме відомості про такі розслідування та їхні результати. Ви повністю усвідомлюєте, що ризикуєте втратити грошові кошти під час ігор, користуючись Послугами, і берете на себе всю відповідальність за такі втрати. Ви погоджуєтеся, що використовуєте Послуги на свій страх і ризик, а також виключно за власним бажанням. За винятком умов, зазначених у цьому документі, у вас немає права висувати будь-які претензії щодо збитків ні Компанії, ні її афілійованим організаціям і немарочним партнерам або їхнім директорам, посадовим особам чи співробітникам.

Покер наживо

Щоб грати за відеостолами для покеру наживо, вам потрібно підключити відеокамеру до свого комп’ютера та клацнути будь-який стіл із піктограмою веб-камери в покерному лобі.
Гравців, які виходять із-за столу під час гри в покер наживо, буде вилучено, а їхнє місце автоматично займуть інші гравці в черзі (за наявності).
Ми зберігаємо за собою право на власний розсуд обмежувати та в будь-який час змінювати максимальну кількість гравців, які спостерігають за відеостолами для покеру наживо.
Ви можете користуватися відеостолами для покеру наживо, лише якщо дотримуєтеся таких правил:

• Заборонені будь-які висловлювання або дії сексуального чи образливого характеру на адресу інших гравців, які сидять за столом, зокрема прояви нетерпимості, расизму, ненависті або богохульства.
• Заборонені будь-які висловлювання або дії, що зневажають гідність інших гравців, які сидять за столом, зокрема лайки, принизливі, дратівливі чи образливі висловлювання.
• Заборонені будь-які висловлювання чи дії, які можна кваліфікувати як спробу використати гру в рекламних цілях або в будь-яких інших приватних або комерційних інтересах.

Якщо ви порушите будь-які з наведених вище положень, що стосуються неприпустимої поведінки за відеостолами для покеру наживо, Компанія матиме право вилучити вас із покерної кімнати чи застосувати до вас інші дії, які вважатиме потрібними, зокрема тимчасово призупинити чи навіть остаточно закрити ваш обліковий запис. Крім того, Компанія має право відмовити в призах за ігри в рамках рекламних акцій щодо відеостолів для покеру будь-яким учасникам, які, на її думку, порушили будь-які правила, зокрема навмисно закривали камеру чи створювали перешкоди перед нею.
Проте Компанія не нестиме відповідальності за будь-які зображення, які наші клієнти передають через веб-камери чи публікують у коментарях, а також за жодні образи чи моральну шкоду, викликані такими зображеннями. Компанія не зобов’язана відстежувати такі зображення та коментарі, а також інформувати вас про заходи, вжиті щодо клієнтів, на яких поскаржилися.
Компанія розглядатиме вашу участь у грі в покер наживо за відеостолами як вашу згоду на її право безкоштовно використовувати ваше ім’я, висловлювання, образ, зображення та назву вашої країни в рекламних і маркетингових цілях.
Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Компанія може знімати на відео та фотографувати покерні столи, а також вести потокову відеотрансляцію наживо з цих столів на Сайтах.
Ви також розумієте та погоджуєтеся, що будь-які інші гравці, які сідають за стіл для покеру наживо, можуть використовувати та публікувати ваші зображення та висловлювання без згоди Компанії, і ви в жодному разі не висуватимете Компанії претензії з цього приводу.

Ставки на спорт

Уважно прочитайте «Правила ставок на спорт 888sport».

Залежно від обставин Компанія чи її партнер, що входить у групу компаній 888, є членом Європейської асоціації спортивної безпеки (ESSA) – некомерційної організації, яка відстежує незвичні схеми розміщення ставок і можливі випадки маніпулювання подіями. Завдяки членству в цій організації Компанія чи її партнер (залежно від обставин) є повноправним учасником системи раннього попередження, призначеної для виявлення такої поведінки під час розміщення ставок.
Якщо Компанія отримає попередження, вона зберігає за собою право на власний розсуд:
(i) призупинити пропозицію проведення однієї чи кількох подій на будь-яких своїх ринках; і
(ii) відкласти та/або утримати оплату за будь-яку подію чи серію подій на своїх ринках, доки відповідна спортивна федерація разом з асоціацією ESSA не підтвердять чесність такої події чи серії подій.
Крім того, у разі підтвердженого факту активної маніпуляції на будь-якій події чи серії подій, що проводяться ESSA спільно з відповідними спортивними федераціями, Компанія зберігає за собою право на власний розсуд припинити розміщення ставок на такі події будь-якою особою, яка (згідно з даними асоціації ESSA) володіє конфіденційною інформацією, чи іншою особою, яка на обґрунтовану думку Компанії певним чином пов’язана з такою особою чи діє спільно з нею.
Компанія зберігає за собою право утримати виплати чи скасувати ставки на подію чи матч, якщо ми маємо такі обґрунтовані підозри або докази: (i) виникають сумніви щодо чесного проведення заходу; (ii) здійснюються маніпуляції з цінами ставок; або (iii) відбулася маніпуляція матчем або подією. До таких доказів можуть відноситися, зокрема, розмір, обсяг або характер ставок, що розміщуються в системі Компанії чи її партнерів із групи компаній 888 на будь-якому Сайті, яким керує Компанія чи будь-який її партнер.
Якщо ми обґрунтовано вважаємо, що з вашого облікового запису виконуються підозрілі дії з розміщення ставок або відіграшу, Компанія може призупинити чинність такого облікового запису, доки не буде завершено відповідне розслідування.

Бонуси

Якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що клієнт у будь-який спосіб зловживає нашими бонусами, наданими за поповнення, ми можемо закрити його обліковий запис і будь-які інші пов’язані облікові записи, заблокувавши надання Послуг і утримавши всі кошти, наявні на відповідних рахунках. Ми можемо підозрювати клієнта в зловживанні нашими бонусами на підставі повторюваних операцій із поповнення, виведення коштів або повторного поповнення з метою отримання цих бонусів.
Якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що клієнт зловживає нашими безкоштовними сайтами та безкоштовними ігровими пропозиціями, ми можемо закрити його обліковий запис і будь-які інші пов’язані облікові записи, заблокувавши надання Послуг і утримавши всі кошти, наявні на відповідних рахунках. Якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що клієнт порушує умови використання безкоштовних ігрових сайтів (наприклад, постійно граючи лише в безкоштовні гри або купуючи квитки тільки на безкоштовні ігри), ми можемо закрити його обліковий запис і будь-які інші пов’язані облікові записи, заблокувавши надання Послуг і утримавши всі кошти, наявні на відповідних рахунках.
Якщо ми обґрунтовано підозрюємо, що будь-який обліковий запис або група облікових записів систематично використовуються в певних незаконних схемах відіграшу чи для відіграшу в груповій грі за змовою, Компанія має право заблокувати чи закрити всі такі облікові записи. Крім того, за таких обставин Компанія жодним чином не зобов’язана відшкодувати вам кошти, які можуть перебувати на рахунку вашого облікового запису.

Останнє оновлення: 02.12.2021

РОЗДРУКУЙТЕ ТА ЗБЕРЕЖІТЬ ПАПЕРОВУ КОПІЮ ЦІЄЇ ЗГОДИ КОРИСТУВАЧА ДЛЯ ВЛАСНОГО ВИКОРИСТАННЯ.